개인정보처리방침

주식회사 온글림 (이하 '회사')은(는) 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보 보호법 등 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

본 개인정보처리방침은 2025년 5월 9일부터 시행됩니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 회원 가입 및 관리: 회원 식별, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지
2. 서비스 제공: 온글림 (ongleam.com) 서비스(이하 '서비스') 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공
3. 고객 문의 처리: 이용자의 신원 확인, 문의사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등
4. 서비스 개선 및 신규 서비스 개발: 서비스 이용 통계, 접속 빈도 파악, 새로운 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 서비스 유효성 확인
5. 마케팅 및 광고에 활용 (동의 시): 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공 (이용자의 별도 동의를 받은 경우에 한함)

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

회사는 서비스 제공 및 고객 문의 처리 등을 위해 아래와 같은 최소한의 개인정보를 수집하여 처리하고 있습니다.

1. 회원가입 시 (Kakao OAuth 연동):
   • 필수 항목 (카카오로부터 제공받는 항목):
     • 카카오 계정 (이메일, 전화번호)
     • 닉네임 (프로필 정보)
     • 프로필 사진
     • 이름
     • 성별
     • 출생연도
   • 회사는 이용자가 Kakao OAuth를 통해 동의한 범위 내의 개인정보만을 수집합니다. 이용자는 카카오 계정 관리 페이지에서 개인정보 제3자 제공 동의를 철회할 수 있습니다.
2. 서비스 이용 과정에서 자동 생성 및 수집될 수 있는 정보:
   • 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 기기 정보
3. 고객 문의 시:
   • 이메일 주소, 문의 내용에 포함된 개인정보

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
   • 회원 가입 및 관리 정보: 회원 탈퇴 시까지. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
     1. 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지
     2. 서비스 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지
     3. 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
        • 표시·광고에 관한 기록 : 6개월
        • 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
        • 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
     4. 「통신비밀보호법」에 따른 통신사실확인자료 보관
        • 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
   • 고객 문의 관련 정보: 문의 처리 완료 후 3년 (단, 법령에 특별한 규정이 있는 경우 해당 법령에 따름)
   • 마케팅 정보 (동의 시): 동의 철회 또는 회원 탈퇴 시까지

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

• 제공받는 자: (주)카카오
  • 제공하는 개인정보 항목: 회원 식별 정보 (회원 가입 및 로그인 시 인증을 위해 제한적으로 사용)
  • 제공받는 자의 이용 목적: 카카오 계정을 통한 간편 로그인 기능 제공
  • 제공받는 자의 보유 및 이용 기간: 카카오 서비스 이용약관 및 개인정보처리방침에 따름
    • 회사는 카카오 로그인 연동 해제 시 또는 회원 탈퇴 시 카카오로부터 제공받은 정보의 연결을 해제하고, 카카오 측의 정책에 따라 정보가 처리됩니다.

제5조 (개인정보처리의 위탁)

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

1. 위탁받는 자 (수탁자): 해당 없음 (현재 직접 처리)
   • 향후 위탁 계약 시, 본 개인정보처리방침을 통해 공개하겠습니다.

제6조 (개인정보의 국외 이전)

회사는 서비스 제공 및 이용자 편의 증진 등을 위하여 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전하여 처리하고 있습니다.

1. Microsoft (Clarity 서비스 이용)
   • 이전되는 개인정보 항목: 쿠키, IP 주소, 서비스 이용 기록 (페이지 스크롤, 클릭 등 행태 정보), 기기 정보
   • 이전되는 국가: 미국 등 Microsoft 데이터 처리 국가
   • 이전일시 및 이전방법: 서비스 이용 시 네트워크를 통해 실시간 전송
   • 정보를 이전받는 자의 성명: Microsoft Corporation
   • 정보를 이전받는 자의 이용 목적: 웹사이트 이용 행태 분석 및 서비스 개선
   • 정보를 이전받는 자의 보유·이용 기간: Microsoft Clarity 서비스 이용약관 및 개인정보처리방침에 따름 (또는 회원 탈퇴나 위탁 계약 종료 시까지)
2. Google (Google Analytics, Google Gemini API 등 서비스 이용)
   • 이전되는 개인정보 항목: 쿠키, IP 주소, 서비스 이용 통계, 브라우저 및 기기 정보, (Gemini API 사용 시) 이용자가 입력한 프롬프트 및 생성된 결과물
   • 이전되는 국가: 미국 등 Google 데이터 처리 국가
   • 이전일시 및 이전방법: 서비스 이용 시 네트워크를 통해 실시간 전송
   • 정보를 이전받는 자의 성명: Google LLC
   • 정보를 이전받는 자의 이용 목적: 웹사이트 이용 통계 분석, 서비스 개선, AI 기능 제공
   • 정보를 이전받는 자의 보유·이용 기간: Google Analytics 및 Google Cloud 서비스 이용약관 및 개인정보처리방침에 따름 (또는 회원 탈퇴나 위탁 계약 종료 시까지)
3. Notion (Notion Labs, Inc. - 문의 처리 및 내부 업무용)
   • 이전되는 개인정보 항목: (문의 시) 이메일 주소, 문의 내용에 포함된 개인정보, (내부업무용) 서비스 운영 관련 정보
   • 이전되는 국가: 미국 등 Notion 데이터 처리 국가
   • 이전일시 및 이전방법: 문의 접수 또는 내부 업무 처리 시 네트워크를 통해 전송
   • 정보를 이전받는 자의 성명: Notion Labs, Inc.
   • 정보를 이전받는 자의 이용 목적: 고객 문의 응대 및 관리, 내부 업무 협업 및 기록 관리
   • 정보를 이전받는 자의 보유·이용 기간: Notion 서비스 이용약관 및 개인정보처리방침에 따름 (또는 문의 처리 완료 후 파기 또는 위탁 계약 종료 시까지)

정보주체는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있으며, 이 경우 관련된 서비스의 일부 또는 전부 이용이 제한될 수 있습니다. 개인정보의 국외 이전에 관한 상세한 내용은 아래 개인정보 보호책임자 또는 담당부서로 문의하여 주시기 바랍니다.

제7조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
2. 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
3. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보 보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
6. 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
7. 카카오 계정을 통해 가입한 회원은 카카오 계정 관리 페이지를 통해 본인의 개인정보를 관리하거나 제공 동의를 철회할 수 있습니다.

제8조 (개인정보의 파기)

1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   • 파기절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
   • 파기방법: 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치, 카카오 OAuth 연동 시 보안 프로토콜 준수
3. 물리적 조치: 자료보관실 등의 접근통제 (해당 시)

제10조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

1. 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
2. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
   • 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
   • 쿠키의 설치·운영 및 거부: 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
   • 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제11조 (개인정보 보호책임자 및 담당부서)

1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
   • 개인정보 보호책임자
     • 성명: 윤태민
     • 부서명: 운영팀
     • 연락처: contact@ongleam.site
2. 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제12조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. (아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다)

• 개인정보침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
  • 소관업무: 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
  • 홈페이지: privacy.kisa.or.kr
  • 전화: (국번없이) 118
  • 주소: (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터
• 개인정보 분쟁조정위원회
  • 소관업무: 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
  • 홈페이지: www.kopico.go.kr
  • 전화: (국번없이) 1833-6972
  • 주소: (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층
• 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

제13조 (개인정보 처리방침 변경)

1. 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

시행일자: 2025년 5월 9일